發(fā)布時(shí)間:2020/04/01 14:27:23 來源:易學(xué)仕專升本網(wǎng) 閱讀量:2246
摘要:2020廣州科技職業(yè)技術(shù)大學(xué)專插本《汽車營銷學(xué)》考試大綱
2020廣州科技職業(yè)技術(shù)大學(xué)專插本《汽車營銷學(xué)》考試大綱
Ⅰ 考試性質(zhì)
普通高等學(xué)校本科插班生招生考試是由??飘厴I(yè)生參加的選拔性考試。《汽車營銷學(xué)》課程是招收專科畢業(yè)生入讀汽車服務(wù)工程專業(yè)的必考課程。學(xué)校根據(jù)考生的成績,按已確定的招生計(jì)劃,德、智、體全面衡量,擇優(yōu)錄取。因此,本科插班生考試應(yīng)有較高的信度、效度、必要的區(qū)分度和適當(dāng)?shù)碾y度。
Ⅱ 考試內(nèi)容和要求
第一章:概論
1.考試內(nèi)容
市場與市場營銷
現(xiàn)代營銷觀念的確立
2.考試要求
識記市場的概念;
識記汽車營銷的定義;
掌握現(xiàn)代市場營銷觀念發(fā)展經(jīng)歷的幾個階段。
第二章:汽車營銷環(huán)境
1.考試內(nèi)容
市場營銷微觀環(huán)境
市場營銷宏觀環(huán)境
汽車廠商適應(yīng)營銷環(huán)境變化的策略
2.考試要求
識記市場營銷微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境基本概念和構(gòu)成;
識記影響市場營銷環(huán)境的主要因素,汽車企業(yè)適應(yīng)營銷環(huán)境變化的策略;
領(lǐng)會營銷環(huán)境帶給企業(yè)機(jī)會與威脅的意義。
第三章:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理
1.考試內(nèi)容
戰(zhàn)略規(guī)劃
汽車市場營銷管理
2.考試要求
領(lǐng)會汽車市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇與目標(biāo)市場定位的概念及內(nèi)容;
領(lǐng)會汽車市場競爭戰(zhàn)略中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及集中戰(zhàn)略;
應(yīng)用競爭戰(zhàn)略針對企業(yè)在市場中所處的地位制定相應(yīng)的營銷策略;
應(yīng)用對市場進(jìn)行研究,為企業(yè)今后的發(fā)展制定規(guī)劃。
第四章:汽車用戶購買行為
1.考試內(nèi)容
汽車私人消費(fèi)市場及購買行為
汽車集團(tuán)組織市場及購買行為
2.考試要求
識記汽車用戶的分類與消費(fèi)的特點(diǎn),汽車私人購買者和集團(tuán)購買者的購買行為;
領(lǐng)會分析消費(fèi)者購買行為的重要性,
應(yīng)用消費(fèi)者購買特點(diǎn)對市場合理分析。
第五章:汽車市場營銷調(diào)研與市場預(yù)測
1.考試內(nèi)容
汽車市場營銷調(diào)研
汽車市場營銷預(yù)測
2.考試要求
領(lǐng)會汽車市場營銷調(diào)研的類型,以及市場調(diào)研的方法;
識記定性分析與定量分析的方法,市場營銷信息的重要性;
應(yīng)用市場預(yù)測的方法解決問題。
第六章 目標(biāo)市場營銷與競爭策略
1.考試內(nèi)容
汽車目標(biāo)市場營銷
汽車營銷的顧客滿意戰(zhàn)略
汽車市場競爭策略
2.考試要求
識記汽車市場運(yùn)行分析的基本方法;
領(lǐng)會我國汽車市場運(yùn)行的特征。
第七章 汽車產(chǎn)品策略
1.考試內(nèi)容
產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
汽車形式產(chǎn)品策略
產(chǎn)品生命周期理論與營銷策略
汽車新產(chǎn)品開發(fā)策略
2.考試要求
識記汽車產(chǎn)品的的概念,市場產(chǎn)品組合的構(gòu)成要素;
領(lǐng)會形式產(chǎn)品策略;
領(lǐng)會品牌市場細(xì)分的方法,汽車品牌定位與策略;
領(lǐng)會產(chǎn)品生命周期理論與營銷策略。
第八章:汽車定價(jià)策略
1.考試內(nèi)容
基本定價(jià)方法
產(chǎn)品定價(jià)的影響因素
汽車產(chǎn)品的價(jià)格策略
2.考試要求
識記汽車產(chǎn)品價(jià)格構(gòu)成的主要因素;
領(lǐng)會汽車定價(jià)的目標(biāo)與程序,汽車定價(jià)的基本方法;
應(yīng)用汽車定價(jià)策略進(jìn)行市場決策。
第九章:汽車分銷與物流策略
1.考試內(nèi)容
分銷渠道理論
汽車分銷渠道的組織與管理
汽車的銷售物流策略
汽車零配件的分銷與物流
2.考試要求
識記汽車分銷策略的類型;
領(lǐng)會汽車分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理的重要性;
應(yīng)用分銷渠道策略;
領(lǐng)會汽車分銷渠道的類型與管理方法。
第十章 汽車促銷策略
1.考試內(nèi)容
促銷策略概述
人員推銷
廣告
營業(yè)推廣
公共關(guān)系
2.考試要求
識記促銷組合的類型;
領(lǐng)會汽車廣告策略、銷售促進(jìn)策略、人員推銷策略以及營業(yè)推廣策略的特點(diǎn)及要求;
領(lǐng)會公共關(guān)系對汽車營銷的意義;
應(yīng)用汽車促銷策略進(jìn)行市場營銷策劃。
第十一章 汽車服務(wù)策略
1.考試內(nèi)容
汽車的服務(wù)營銷的基本內(nèi)容
汽車售后服務(wù)理論與實(shí)務(wù)
2.考試要求
識記汽車服務(wù)營銷的基本內(nèi)容;
識記汽車售后服務(wù)及延伸服務(wù)營銷的概念及內(nèi)容;
應(yīng)用客戶滿意分析與測評方法。
第十二章:汽車營銷信息化策略
1.考試內(nèi)容
基本概念及發(fā)展環(huán)境
汽車網(wǎng)絡(luò)營銷
汽車電子商務(wù)
汽車廠商營銷信息化系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理
2.考試要求
識記汽車營銷信息化系統(tǒng)的概念;
領(lǐng)會汽車網(wǎng)絡(luò)營銷和汽車電子商務(wù);
領(lǐng)會汽車營銷的客戶關(guān)系管理。
第十三章 汽車市場運(yùn)行分析(略)
第十四章 汽車國際市場營銷(略)
Ⅲ 考試形式及試卷結(jié)構(gòu)
一、考試形式
考試形式為閉卷、筆試??荚嚂r(shí)間為 120 分鐘,試卷滿分為 100 分。
二、試卷難易程度比例
試題按其難易度分為易、中、難,三種試題的比例為 4:5:1。
三、試卷題型
單項(xiàng)選擇題;判斷題;名詞解釋;簡答題;分析題。
Ⅳ 參考書目
主要參考書
《汽車營銷學(xué)》(第二版),張國方主編,人民交通出版社,2017 年 07 月。
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