摘要：近日2021南昌交通學(xué)院（華東交通大學(xué)理工學(xué)院）專升本公布了各專業(yè)課的考試大綱要求及內(nèi)容，今天小編整理了《管理學(xué)原理》的考試大綱詳細(xì)內(nèi)容，以便同學(xué)們找到正確的備考思路,熟悉考試與命題的方向，從而更好地應(yīng)對(duì)即將到來的專升本考試。
近日2021南昌交通學(xué)院（華東交通大學(xué)理工學(xué)院）專升本公布了各專業(yè)課的考試大綱要求及內(nèi)容，今天小編整理了《管理學(xué)原理》的考試大綱詳細(xì)內(nèi)容，以便同學(xué)們找到正確的備考思路,熟悉考試與命題的方向，從而更好地應(yīng)對(duì)即將到來的專升本考試。
一、適用專業(yè)
適用市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、物流管理、酒店管理專業(yè)
二、課程性質(zhì)及教材
?。ㄒ唬┱n程性質(zhì)
管理學(xué)原理是從管理實(shí)踐中總結(jié)、歸納、抽象和概括出來的科學(xué)原理，它著重研究管理的客觀規(guī)律和具有共性的基本理論。圍繞管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能展開各章內(nèi)容。這些基本原理對(duì)于各行各業(yè)的管理都具有指導(dǎo)意義，本課程旨在使學(xué)生了解和掌握管理學(xué)的基本原理，樹立現(xiàn)代管理思想觀念，掌握管理的基本方法和技術(shù)，培養(yǎng)管理意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)；注重理論聯(lián)系實(shí)際，具備一定的分析問題與解決管理實(shí)際問題的能力。
（二）教材
譚力文，李燕萍.《管理學(xué)》（第四版）.武漢大學(xué)出版社，2018年7月第4版.
三、考核內(nèi)容
本大綱對(duì)各章規(guī)定了考核目標(biāo)，其中包括考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求?？己艘蠓譃椤傲私狻薄ⅰ袄斫狻?、“掌握”三個(gè)層次。了解——能準(zhǔn)確表述管理學(xué)原理相關(guān)名詞、概念，并能識(shí)別其特征。理解——應(yīng)當(dāng)知悉管理學(xué)原理和方法，計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理職能相關(guān)知識(shí)。掌握——在了解、理解的基礎(chǔ)上，具備一定的分析問題與解決管理實(shí)際問題的能力。
第一章：管理與管理者
考核知識(shí)點(diǎn)：
1.1管理
1.2管理者
1.3企業(yè)與企業(yè)管理
考核要求：
1.1掌握管理的基本概念、含義和特點(diǎn)；
1.2管理人員能力結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)；
1.3管理人員在企業(yè)管理工作中扮演角色的差異性。
第二章：管理學(xué)理論的演進(jìn)
考核知識(shí)點(diǎn)：
1.1科學(xué)管理思想的出現(xiàn)
1.2西方管理思想的演進(jìn)
1.3西方管理思想演進(jìn)述評(píng)
考核要求：
1.1掌握科學(xué)管理思想與理論的實(shí)質(zhì)；
1.2科學(xué)管理思想與理論演進(jìn)的主要?dú)v程，各個(gè)階段的代表人物與思想；
1.3 21世紀(jì)管理理論的主要發(fā)展趨勢(shì)
第三章：管理環(huán)境
考核知識(shí)點(diǎn)：
1.1宏觀環(huán)境分析
1.2利益相關(guān)者分析
1.3社會(huì)責(zé)任
1.4管理道德
1.5組織文化
考核要求：
1.1掌握管理環(huán)境的定義、與管理相關(guān)的環(huán)境；
1.2不同利益相關(guān)者及其管理策略；
1.3社會(huì)責(zé)任及其對(duì)管理的影響；
1.4管理道德。
第四章：計(jì)劃
考核知識(shí)點(diǎn)：
1.1計(jì)劃的概念
1.2計(jì)劃的分類
1.3目標(biāo)和目標(biāo)管理
1.4戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃
1.5常見的計(jì)劃方法
考核要求：
1.1掌握計(jì)劃的定義；
1.2計(jì)劃的類型及其特征；
1.3目標(biāo)和目標(biāo)管理；
1.4戰(zhàn)略類型及戰(zhàn)略規(guī)劃的流程；
1.5計(jì)劃制定的方法。
第五章：決策
考核知識(shí)點(diǎn)：
1.1決策與決策過程
1.2決策理論
1.3決策類別
1.4決策技術(shù)
考核要求：
1.1掌握決策的定義和決策過程；
1.2制定決策方案和評(píng)價(jià)方案的方法；
1.3決策理論的發(fā)展；
1.4決策的常見類型；
1.5決策技術(shù)的基本種類與方法
第六章：組織設(shè)計(jì)
考核知識(shí)點(diǎn)：
1.1組織與組織職能
1.2組織設(shè)計(jì)
1.3組織結(jié)構(gòu)的類型
1.4組織分類
考核要求：
1.1掌握組織和組織職能的概念；
1.2組織設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)變量和影響變量；
1.3組織設(shè)計(jì)的步驟和成果；
1.4組織結(jié)構(gòu)的類型
第七章：組織的變革與創(chuàng)新
考核知識(shí)點(diǎn)：
1.1動(dòng)蕩環(huán)境下組織面臨的挑戰(zhàn)
1.2組織設(shè)計(jì)新趨勢(shì)
1.3工作再設(shè)計(jì)
考核要求：
1.1掌握動(dòng)蕩環(huán)境下組織面臨的三大挑戰(zhàn)；
1.2組織設(shè)計(jì)的新趨勢(shì)；
1.3工作再設(shè)計(jì)理論和實(shí)踐
第八章：人力資源管理
考核知識(shí)點(diǎn)：
1.1人力資源管理過程
1.2員工甄選與招聘
1.3員工培訓(xùn)和開發(fā)
1.4績(jī)效管理
考核要求：
1.1掌握人力資源的概念和人力資源管理的內(nèi)容；
1.2人力資源規(guī)劃、招聘和甄選的內(nèi)容；
1.3培訓(xùn)的類型、方法；
1.4績(jī)效管理的流程、績(jī)效評(píng)估的方法；
1.5薪酬管理的內(nèi)容
第九章：領(lǐng)導(dǎo)
考核知識(shí)點(diǎn)：
1.1領(lǐng)導(dǎo)
1.2有效的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體
1.3領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與行為理論
1.4領(lǐng)導(dǎo)的方法與藝術(shù)
考核要求：
1.1掌握領(lǐng)導(dǎo)的基本概念；
1.2領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異；
1.3領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)及其相關(guān)的行為理論；
1.4領(lǐng)導(dǎo)的方法與藝術(shù)
第十章：激勵(lì)
考核知識(shí)點(diǎn)：
1.1激勵(lì)的基本過程
1.2激勵(lì)理論
1.3激勵(lì)的方法與技巧
考核要求：
1.1掌握激勵(lì)的概念及流程；
1.2激勵(lì)理論；
1.3管理實(shí)踐中各種激勵(lì)方法的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
第十一章：管理溝通
考核知識(shí)點(diǎn)：
1.1管理溝通概述
1.2管理溝通的渠道與網(wǎng)絡(luò)
1.3有效溝通的障礙及其改善
1.4沖突與談判
考核要求：
1.1掌握溝通的定義、流程、類型；
1.2各種管理溝通渠道與網(wǎng)絡(luò)，非正式溝通渠道的特點(diǎn)以及管理者對(duì)其的運(yùn)用；
1.3有效溝通的主要障礙及其避免的方法；
1.4沖突管理風(fēng)格與技能；
1.5談判過程與提高談判技巧的方法。
第十二章：控制的基礎(chǔ)
考核知識(shí)點(diǎn)：
1.1管理控制的概念
1.2管理控制的過程
1.3管理控制的類型
1.4信息與信息技術(shù)
考核要求：
1.1掌握管理控制及其重要性；
1.2管理控制的特點(diǎn)和層次性；
1.3組織中的管理控制系統(tǒng)，某個(gè)功能領(lǐng)域的管理控制系統(tǒng)；
1.4管理控制的過程，關(guān)鍵管理控制點(diǎn)；
1.5有效管理控制的特征；
1.6信息技術(shù)對(duì)管理工作的影響。
四、考試方式、時(shí)間、試題類型及分值
?。ㄒ唬┛荚嚪绞?
本課程考試采用閉卷、筆試
（二）考試時(shí)間
120分鐘
?。ㄈ┰囶}類型及分值
了解、理解合計(jì)40%左右，掌握占30%左右，綜合分析占30%左右。根據(jù)本課程的特點(diǎn)，命題采用單項(xiàng)選擇題、判斷題、名詞解釋題、簡(jiǎn)答題、情景分析題以及論述題等題型。卷面總分為150分。
