2020中山大學(xué)南方學(xué)院專(zhuān)插本專(zhuān)業(yè)課《組織行為學(xué)》考試大綱

2020年中山大學(xué)南方學(xué)院專(zhuān)插本專(zhuān)業(yè)課《組織行為學(xué)》考試大綱是什么？即將參加2020年廣東專(zhuān)插本考試且將中山大學(xué)南方學(xué)院作為目標(biāo)院校的考生注意啦，此次易學(xué)仕小編為大家整理了《組織行為學(xué)》的考試大綱，詳情如下：

《組織行為學(xué)》考試大綱

一、課程性質(zhì)與設(shè)置的目的要求

《組織行為學(xué)》課程是我校本科生插班考試人力資源管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，是培養(yǎng)自學(xué)應(yīng)考者掌握組織行為管理的基本理論、基本方法和技巧而設(shè)置的一門(mén)操作性很強(qiáng)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。

本課程重點(diǎn)介紹了組織行為學(xué)的基礎(chǔ)組織、個(gè)體行為、群體行為和組織行為等內(nèi)容。主要包括組織行為學(xué)概述、認(rèn)知與情感、個(gè)體的態(tài)度和價(jià)值觀、個(gè)體的需要和激勵(lì)、群體行為的基礎(chǔ)——群體心理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理、信息溝通、沖突及其管理、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織結(jié)構(gòu)、組織文化和組織改革等。本課程的命題也將充分體現(xiàn)該課程的性質(zhì)和特點(diǎn)。

本課程的具體要求是：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，要求自學(xué)應(yīng)考者能夠掌握組織行為學(xué)的基本原理和技巧，并能用所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際的工作中加以應(yīng)用。

二、考試知識(shí)點(diǎn)及要求

（一）考試基本要求

通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)和考核，可以使學(xué)生較系統(tǒng)地掌握組織行為學(xué)的基本知識(shí)和基本概念，熟悉組織行為學(xué)的各個(gè)主要環(huán)節(jié)的特點(diǎn)、作用、相互關(guān)系和操作過(guò)程，了解組織行為學(xué)的研究方法和發(fā)展趨勢(shì)；能使學(xué)生用所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的案例分析，提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。要求學(xué)生在較全面地掌握組織行為學(xué)理論的基礎(chǔ)上，注重理論聯(lián)系實(shí)際，有針對(duì)性地、全面地進(jìn)行觀察、分析，不斷提高分析和處理實(shí)際問(wèn)題及提出相關(guān)對(duì)策的能力。

（二）考試知識(shí)點(diǎn)及要求

主要分為識(shí)記、理解、應(yīng)用三個(gè)能力層次的要求，具體含義是：

1、識(shí)記——指學(xué)生經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后能夠識(shí)別和記住的內(nèi)容，著重包括基本概念、基本公式、基本模型、基本圖形以及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)等；

2、理解——指學(xué)生在識(shí)記要求的基礎(chǔ)上，能夠較為全面和完整地認(rèn)識(shí)和把握本門(mén)課程的基本原理、基本分析方法和課程體系框架；

3、應(yīng)用——指學(xué)生在識(shí)記和理解要求的基礎(chǔ)上，能夠正確地運(yùn)用本門(mén)課程所講授的基本概念、基本原理、基本分析方法來(lái)說(shuō)明和分析現(xiàn)實(shí)物流管理活動(dòng)中的有關(guān)重要現(xiàn)象和重要問(wèn)題。

第 1 章 概論

第 1 節(jié) 組織與管理的基礎(chǔ)知識(shí)

第 2 節(jié) 組織行為學(xué)的含義與作用

第 3 節(jié) 組織行為學(xué)的歷史與未來(lái)

第 4 節(jié) 組織行為學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)

第 5 節(jié) 組織行為學(xué)的研究變量與研究方法

考核目標(biāo)：

1、識(shí)記：（1）組織與組織行為的概念；（2）組織行為學(xué)的發(fā)展階段；（3）

組織行為學(xué)的研究方法。

2、理解：（1）組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展過(guò)程；（2）組織行為學(xué)研究道德

問(wèn)題；

3、應(yīng)用：組織行為學(xué)常用的技術(shù)方法。

第 2 章 個(gè)體特征與工作

第 1 節(jié) 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征與工作

第 2 節(jié) 人格與工作

第 3 節(jié) 能力與工作

考核目標(biāo)：

1、識(shí)記：（1）人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征的分類(lèi)；（2）有關(guān)人格的理論與研究；（3）

能力的定義。

2、理解：（1）人格的特點(diǎn)分類(lèi)；（2）能力的三種類(lèi)型。

3、應(yīng)用：人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、人格、能力與工作的關(guān)系。

第 3 章 態(tài)度與價(jià)值觀

第 1 節(jié) 態(tài)度的基本概念與理論

第 2 節(jié) 工作中的態(tài)度 第 3 節(jié) 價(jià)值觀

考核目標(biāo)：

1、識(shí)記：態(tài)度的定義及其構(gòu)成要素；價(jià)值觀的定義。

2、理解：（1）態(tài)度的特征；（2）行為對(duì)態(tài)度影響的三種理論解釋?zhuān)唬?） 態(tài)度的功能；（4）態(tài)度轉(zhuǎn)變的五個(gè)層次；（5）影響個(gè)體態(tài)度形成的因素； （6）影響個(gè)體態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素；（5）價(jià)值觀的分類(lèi)。

3、應(yīng)用：態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變的一般過(guò)程分析。

第 4 章 動(dòng)機(jī)與工作中的激勵(lì)

第 1 節(jié) 動(dòng)機(jī)的含義

第 2 節(jié) 內(nèi)容型動(dòng)機(jī)理論

第 3 節(jié) 過(guò)程型動(dòng)機(jī)理論

第 4 節(jié) 動(dòng)機(jī)理論的整合

第 5 節(jié) 應(yīng)用動(dòng)機(jī)理論對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)

考核目標(biāo)：

1、識(shí)記：（1）動(dòng)機(jī)的定義；（2）公平理論的定義；（3）期望理論的定義。

2、理解：（1）麥克利蘭的需要理論的主要內(nèi)容；（2）赫茨伯格的雙因素理論概念。

3、應(yīng)用：物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)方法的選擇與應(yīng)用。

第 5 章 知覺(jué)、歸因與印象管理

第 1 節(jié) 知覺(jué)與社會(huì)知覺(jué)

第 2 節(jié) 歸因

第 3 節(jié) 印象管理

考核目標(biāo)：

1、識(shí)記：知覺(jué)的三個(gè)特點(diǎn)。

2、理解：（1）社會(huì)效應(yīng)的幾種表現(xiàn)形式；（2）歸因理論的幾種分類(lèi)。

3、應(yīng)用：知覺(jué)和印象管理在組織中的具體應(yīng)用及其存在的問(wèn)題。

第 6 章 個(gè)體決策

第 1 節(jié) 個(gè)體決策的過(guò)程模型

第 2 節(jié) 個(gè)體決策的偏差

第 3 節(jié) 影響個(gè)體決策的因素

考核目標(biāo)：

1、識(shí)記：評(píng)價(jià)個(gè)體決策的標(biāo)準(zhǔn)。

2、理解：（1）個(gè)體決策的基本要素；（2）個(gè)體決策中容易出現(xiàn)的偏差。

3、應(yīng)用：（1）列出理性決策模型的基本步驟；（2）如何避免個(gè)體決策偏

差。

第 7 章 員工的自主工作行為

第 1 節(jié) 員工的組織公民行為

第 2 節(jié) 員工的創(chuàng)新行為

第 3 節(jié) 員工的反生產(chǎn)力工作行為

第 4 節(jié) 員工的積極越軌行為

考核目標(biāo)：

1、識(shí)記：（1）組織公民行為的定義；（2）員工的反生產(chǎn)力工作行為產(chǎn)生 的原因；（3）員工的積極越軌行為的表現(xiàn)。

2、理解：（1）員工的組織公民行為的表現(xiàn)；（2）員工的反生產(chǎn)力工作行為和積極越軌行為的危害。

3、應(yīng)用：?jiǎn)T工行為管理。

第 8 章 職業(yè)健康心理

第 1 節(jié) 職業(yè)健康心理概述

第 2 節(jié) 工作壓力

第 3 節(jié) 工作倦怠

第 4 節(jié) 工作中的情緒

第 5 節(jié) 工作家庭平衡與工作家庭沖突

第 6 節(jié) 員工幸福感

考核目標(biāo)：

1、識(shí)記：（1）職業(yè)健康心理的定義；（2）工作壓力產(chǎn)生的原因。

2、理解：（1）工作中的情緒分類(lèi)；（2）工作倦怠的表現(xiàn)；（3）工作家庭 沖突產(chǎn)生的原因；（4）員工幸福感以及影響主觀幸福感的形成因素。

3、應(yīng)用：工作與家庭沖突的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)以及影響機(jī)制。

第 9 章 溝通

第 1 節(jié) 溝通的含義與功能

第 2 節(jié) 人際溝通

第 3 節(jié) 組織溝通

第 4 節(jié) 有關(guān)溝通的當(dāng)前問(wèn)題

第 5 節(jié) 談判中的溝通

考核目標(biāo)：

1、識(shí)記：（1）溝通的類(lèi)型；（2）非語(yǔ)言溝通的主要形式。

2、理解：（1）影響信息溝通過(guò)程的因素；（2）信息溝通的重要性.

3、應(yīng)用：如何改進(jìn)管理中的溝通。

第 10 章 群體與團(tuán)隊(duì)

第 1 節(jié) 群體的含義

第 2 節(jié) 群體屬性與群體決策

第 3 節(jié) 團(tuán)隊(duì)的含義及團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作原理

第 4 節(jié) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理

考核目標(biāo)：

1、識(shí)記：（1）群體概念、發(fā)展階段、特征；（2）團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)

的意義。

2、理解：（1）團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別；（2）高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。

3、應(yīng)用：如何塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

第 11 章 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)行為

第 1 節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者

第 2 節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論

第 3 節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的行為理論

第 4 節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論

第 5 節(jié) 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的最新觀點(diǎn)

考核目標(biāo)：

1、識(shí)記：（1）領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵；（2）領(lǐng)導(dǎo)特性理論；（3）領(lǐng)導(dǎo)行為理論。

2、理解：（1）權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論；（2）領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展。

3、應(yīng)用：領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別。

第 12 章 權(quán)力與政治

第 1 節(jié) 權(quán)力的基本概念

第 2 節(jié) 權(quán)力的運(yùn)行機(jī)理

第 3 節(jié) 組織政治

考核目標(biāo)：

1、識(shí)記：（1）權(quán)力的概念；（2）權(quán)力的來(lái)源；（3）權(quán)力的分類(lèi)。

2、理解：（1）權(quán)力的核心；（2）非權(quán)力影響力的因素；（3）引發(fā)組織政治因素的因素以及增強(qiáng)權(quán)力的政治策略。

3、應(yīng)用：利用權(quán)力的兩面性來(lái)分析現(xiàn)實(shí)中的現(xiàn)象。

第 13 章 組織文化

第 1 節(jié) 組織文化的含義

第 2 節(jié) 組織文化對(duì)組織的作用

第 3 節(jié) 組織文化的形成、維系與變革

第 4 節(jié) 組織文化的測(cè)量

考核目標(biāo)：

1、識(shí)記：（1）組織文化的內(nèi)涵；（2）組織文化的作用；（3）組織文化有關(guān)測(cè)量方法及工具。

2、理解：（1）組織文化的功能；（2）組織文化的影響因素；（3）霍夫斯蒂德組織文化分析模型。 3、應(yīng)用：組織文化建設(shè)的步驟與應(yīng)用。

第 14 章 組織的變革與發(fā)展

第 1 節(jié) 組織變革的基本概念

第 2 節(jié) 影響變革的因素

第 3 節(jié) 組織變革的理論模型

第 4 節(jié) 組織發(fā)展

考核目標(biāo)：

1、識(shí)記：（1）組織變革的定義；（2）組織變革的成功因素；（3）學(xué)習(xí)型 組織的特征；（4）組織發(fā)展的定義。

2、理解：（1）組織變革的原因；（2）組織變革受阻的原因。 3、應(yīng)用：克服組織變革阻力的方法。

三、參考書(shū)目

孫建敏，徐世勇著：《組織行為學(xué)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2018 年。

以上就是“2020中山大學(xué)南方學(xué)院專(zhuān)插本專(zhuān)業(yè)課《組織行為學(xué)》考試大綱”全部?jī)?nèi)容?？忌趥淇嫉倪^(guò)程中，如遇到問(wèn)題或有疑難的話(huà)，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)易學(xué)仕在線(xiàn)，會(huì)有專(zhuān)業(yè)老師為你解答! 小編在此預(yù)祝大家在2020年廣東專(zhuān)插本考試中都能取得優(yōu)異成績(jī)。

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