2020蚌埠工商學(xué)院專升本《人力資源管理》考試大綱

一、總綱

本大綱適用于：安徽省屬普通高校（以及經(jīng)過批準(zhǔn)舉辦普通高等職業(yè)教育的成人高等院校）的應(yīng)屆全日制普通高職（專科）畢業(yè)生；安徽省高校畢業(yè)的具有普通高職（?？疲W(xué)歷的退役士兵?？荚囀菄页姓J(rèn)的招收專科學(xué)生升入本科階段學(xué)習(xí)的選拔性考試，旨在考核學(xué)生對(duì)于本課程是否達(dá)到進(jìn)入本科學(xué)習(xí)水平的基本要求?？荚囆柙诮y(tǒng)一規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，采用閉卷方式進(jìn)行。

本大綱旨在規(guī)定課程學(xué)習(xí)和考試的內(nèi)容和范圍，是實(shí)施課程考試的重要依據(jù)，也是指導(dǎo)學(xué)生高效學(xué)習(xí)的綱領(lǐng)性文件，有助于考試標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化和具體化。

本大綱的制定旨在貫徹國家和安徽省的相關(guān)要求，依據(jù)有關(guān)政策文件，根據(jù)“寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”的原則，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人力資源管理中高級(jí)應(yīng)用性人才的目標(biāo)。考查內(nèi)容以人力資源管理過程為主線，圍繞人力資源管理活動(dòng)中的人力資源規(guī)劃、工作分析、人員招聘與錄用、人員的培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等內(nèi)容展開，使學(xué)生具備堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)代企業(yè)管理與現(xiàn)代人力資源管理的理論基礎(chǔ)，掌握人力資源管理的理論與技術(shù)方法，熟練應(yīng)用人力資源管理工具開展現(xiàn)代人力資源管理活動(dòng)?？荚囈匀肆Y源管理相關(guān)理論知識(shí)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)課程的綜合性和實(shí)踐應(yīng)用性，通過對(duì)各章節(jié)知識(shí)要點(diǎn)的扎實(shí)掌握和融會(huì)貫通實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性。

二、學(xué)科考查內(nèi)容綱要

（一）考核目標(biāo)與要求

本課程考試參考書目：《人力資源管理》（第1版），叢曉利，王君萍等編著，清華大學(xué)出版社，2017年

《人力資源管理》課程是人力資源管理專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程，在人力資源管理專業(yè)課程體系中有著重要的地位和作用。通過對(duì)人力資源相關(guān)概念、基本理論、業(yè)務(wù)流程以及案例的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)人力資源相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)與探究興趣，解決人力資源領(lǐng)域基本問題與現(xiàn)象的能力，使得學(xué)生具備更為扎實(shí)和全面的學(xué)科素養(yǎng)。具體包括：

1.能力目標(biāo)

具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)的基本能力；

掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。

掌握人力資源管理活動(dòng)中的調(diào)研、分析、實(shí)施、評(píng)估等基本技能；

2.知識(shí)目標(biāo)

掌握人力資源管理的概念、基本理論以及一般框架結(jié)構(gòu)；

了解人力資源管理的發(fā)展歷程、應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢；

掌握當(dāng)前人力資源管理的主要模塊知識(shí)；

掌握人力資源管理的定性、定量分析方法；

了解人力資源管理活動(dòng)中法律法規(guī)問題。

3.素質(zhì)目標(biāo)

培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、社會(huì)責(zé)任意識(shí)以及誠實(shí)經(jīng)營的品德；

培養(yǎng)學(xué)生良好的人際交流與溝通能力；

培養(yǎng)學(xué)生分析問題解決問題的能力，及在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新的能力；

培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。

（二）考試范圍與要求

考試范圍主要圍繞人力資源管理基本概念和基本理論、人力資源管理六大模塊的知識(shí)和方法等主要內(nèi)容展開。具體考查內(nèi)容如下：

第一章 人力資源概述（次重點(diǎn)）

第一節(jié) 認(rèn)識(shí)人力資源管理職業(yè)（一般）

第二節(jié) 人力資源的起源、發(fā)展和現(xiàn)狀（次重點(diǎn)）

現(xiàn)代人力資源管理的主要目標(biāo)

現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別

第三節(jié) 認(rèn)識(shí)人力資源管理相關(guān)術(shù)語（次重點(diǎn)）

第四節(jié) 認(rèn)識(shí)人力資源管理工作（重點(diǎn)）

人力資源管理的任務(wù)

人力資源管理的工作內(nèi)容

人力資源管理工作的意義

第二章 工作分析與設(shè)計(jì)（重點(diǎn)）

第一節(jié) 工作分析的準(zhǔn)備（次重點(diǎn)）

確定工作分析的目標(biāo)

收集和分析有關(guān)的資料

企業(yè)工作分析的意義

第二節(jié) 工作分析在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用（重點(diǎn)）

選擇信息收集的方法

第三節(jié) 工作設(shè)計(jì)方案的制訂與試行（重點(diǎn)）

工作設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備

工作設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容

工作設(shè)計(jì)方式的選擇

第三章 人力資源規(guī)劃的制訂（重點(diǎn)）

第一節(jié) 人力資源規(guī)劃（重點(diǎn)）

人力資源規(guī)劃概述

人力資源規(guī)劃的分類

人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

第二節(jié) 預(yù)測人力資源供需（重點(diǎn)）

人力資源供給預(yù)測

人力資源需求預(yù)測

人力資源供需不平衡及其影響

編制人力資源規(guī)劃（一般）

第四章 員工的招聘與選拔（重點(diǎn)）

第一節(jié) 員工招聘的準(zhǔn)備（一般）

第二節(jié) 選擇招聘渠道、發(fā)布招聘信息及組織面試（重點(diǎn)）

招聘渠道的種類及其優(yōu)缺點(diǎn)

組織應(yīng)聘人員筆試、面試及其他測試

第三節(jié) 做出錄用決策,評(píng)價(jià)招聘效果（重點(diǎn)）

評(píng)價(jià)員工招聘效果

第五章 員工的培訓(xùn)與開發(fā)（重點(diǎn)）

第一節(jié) 分析員工培訓(xùn)需求,進(jìn)行培訓(xùn)準(zhǔn)備（重點(diǎn)）

分析培訓(xùn)需求

確定培訓(xùn)目標(biāo)

制定培訓(xùn)計(jì)劃

第二節(jié) 組織員工培訓(xùn)（次重點(diǎn)）

確定培訓(xùn)方法

第三節(jié) 制訂人才儲(chǔ)備和晉升制度（一般）

人才儲(chǔ)備和晉升制度

第六章 設(shè)計(jì)和制訂員工薪酬體系（重點(diǎn)）

第一節(jié) 分析薪酬體系設(shè)計(jì)的背景（一般）

薪酬體系的目的和作用

第二節(jié) 制訂基本薪酬體系制度（重點(diǎn)）

薪酬體系制定的方法

薪酬體系制定的程序與步驟

第三節(jié) 執(zhí)行與評(píng)價(jià)薪酬制度（一般）

對(duì)薪酬制度的執(zhí)行與評(píng)價(jià)

第四節(jié) 調(diào)整員工的薪酬（一般）

第七章 員工福利與職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度（一般）

第一節(jié) 福利制度的重要性（一般）

第二節(jié) 制訂福利制度（一般）

第三節(jié) 制訂社會(huì)保險(xiǎn)制度（次重點(diǎn)）

社會(huì)保險(xiǎn)制度的主要內(nèi)容

制訂職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度（一般）

第八章 員工激勵(lì)與績效考核（重點(diǎn)）

第一節(jié) 員工激勵(lì)與績效制度的意義（重點(diǎn)）

激勵(lì)與績效考核制度的定義

激勵(lì)與績效考核制度的意義

員工激勵(lì)與績效制度的制訂原則（次重點(diǎn)）

第三節(jié) 設(shè)計(jì)績效考核方案（重點(diǎn)）

績效考核方案的主要內(nèi)容

績效考核方案制定的步驟

第四節(jié) 實(shí)施績效考核方案（一般）

第五節(jié) 溝通績效評(píng)價(jià)結(jié)果（一般）

第九章 員工勞動(dòng)關(guān)系管理（一般）

第一節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系的重要性（次重點(diǎn)）

勞動(dòng)關(guān)系的概念

勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別

第二節(jié) 簽訂并管理勞動(dòng)合同（次重點(diǎn)）

訂立勞動(dòng)合同的原則

勞動(dòng)合同的效力

勞動(dòng)合同的解除

第三節(jié) 處理與解決勞動(dòng)爭議（一般）

勞動(dòng)爭議處理機(jī)構(gòu)

勞動(dòng)爭議的處理程序

試卷結(jié)構(gòu)

（試卷總分為150分）

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